Parcours
Expériences & formation.
Un fil rouge : faire avancer les projets et les équipes.
Expériences professionnelles
2023 — sept. 2026
Cheffe de projets événementiels
Campus Éductive Aix-en-Provence · Réseau SKOLAE
- Organisation de la Remise des Diplômes et de plus de 50 événements.
- Semaines thématiques, séminaires de direction et team building.
- Coordination des prestataires, budgets et équipes projet.
mai 2024 — mai 2026
Community Manager
Open Aix Provence Crédit Agricole
- Couverture médiatique du tournoi et réseaux sociaux.
- Contenus partenaires et interviews joueurs.
- 43 000 interactions et 2 millions de vues.
2020 — 2023
Responsable relation client et fidélisation
Vérisanté
- Management d’un service de cinq collaborateurs.
- Définition des KPI et création d’un service fidélisation.
- Réduction de 29 % du taux d’abandon et de 25 % des réclamations.
Formations
Construire une expertise complète.
Mastère Communication Événementielle
ESUPCOM
2025—2026
Mastère Communication des Marques et des Entreprises
ESUPCOM
2023—2025
Bachelor Communication des Marques et des Entreprises
2022—2023
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Alternance Azur
2020—2022